White Label - Was ist das?
Unter dem Kooperationsmodell White Label versteht man die Bereitstellung von Produkten oder Services eines Unternehmens, welche nicht unter der eigenen Marke angeboten werden. White Label kann aus dem Englischen frei als „Weißes Etikett“ übersetzt werden.
Hierbei handelt es sich um ein „unbeschriftetes“ Produkt oder einen Service, der unter verschiedenen Namen oder Marken angeboten wird. Der ursprüngliche Hersteller wird dadurch nicht offenkundig genannt, lediglich das Produkt oder der Service selbst treten in Erscheinung. Dadurch werden die Produkte auch von unterschiedlichen Vertrieben abgewickelt. Somit hat der Anbieter keinen direkten Kundenkontakt, sondern vermarktet über andere Unternehmen.
Wie funktioniert White Label?
Im digitalen Format wird das White-Label Produkt in eine Partnerwebseite eingebunden. Es erhält das Layout und die Struktur der Partnerwebseite und wird auf dessen Homepage eingebunden. Das White Label Produkt wird unter dem Markennamen des Partners zur Verfügung gestellt und wird vom Besucher der Webseite als eigenes Produkt wahrgenommen.
Der technische Support fällt auf den Hersteller des Produktes zurück, wodurch der White Label Partner als Mittelmann zwischen dem Hersteller und den Kunden fungiert. Wichtig ist hierbei, dass die Funktionalität und nicht der dargestellte Inhalt im Fokus steht.
Was sind die Vorteile von White Label Lösungen?
White Label und das Virtuelle Kraftwerk?
Das Virtuelle Kraftwerk bietet einfache und digitalisierte Produkte wie den Ertragspotenzialrechner, die Angebotsstrecke und das Portal als White Label Komplettpaket für Energieversorger an: White Label Full Service. Diese Produkte werden unter dem Namen und dem Logo des Kooperationspartners an dessen Kunden herangetragen. Hierbei entsteht kein direkter Kundenkontakt von Seiten des Virtuellen Kraftwerks. Lediglich die Betreuung des Anlagenportfolios und der Direktvermarktung laufen über die Tochtergesellschaft der EnBW, Virtuelles Kraftwerk. Eine weitere Kooperationsmöglichkeit besteht durch das Modell White Label Co Branding. Hier tritt das Virtuelle Kraftwerk gemeinsam mit dem Partner auf pflegt in Teilen auch Kontakt zu dessen Kunden.
