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Direkt­ver­mark­tungs­portal: Anlei­tung für Partner 

Lesezeit: 6 Minuten

Inhaltsverzeichnis

Für unsere Kunden und Partner haben wir ein Direkt­ver­mark­tungs­portal entwi­ckelt, um den Direkt­ver­mark­tungs­pro­zess so einfach und trans­pa­rent wie möglich zu gestalten. Somit haben Sie die Möglich­keit, jeder­zeit den Status Ihrer vermit­telten EE-Anlage einzu­sehen und fehlende Daten zu ergänzen. In den nachfol­genden Abschnitten finden Sie als unser Partner alles Wissens­werte über das Direktvermarktungsportal.

1. Wie bekomme ich einen Portal-Zugang und kann neue Nutzer anlegen? 

Zugang zu unserem Direkt­ver­mark­tungs­portal erhalten Sie, sobald der Vertrag zur Partner­schaft unter­schrieben ist. Ihr Partner-Account wird von uns einge­richtet und die Zugangs­daten werden an den von Ihnen genannten primären Kontakt übermittelt.

Tipp: Verwenden Sie für den primären Kontakt am besten eine Sammel­post­fach-Adresse, da alle Portal-E-Mails an diese Adresse gesendet werden.

Im Portal können Sie jeder­zeit weitere Nutzer in Ihrem Partner-Account hinzu­fügen oder entfernen.

Nutzer verwalten

2. Wie kann ich ein neues Angebot im Portal anfor­dern oder ändern? 

2.1 Angebot anfordern

Über den Button „+ Neue Anlage“ können Sie ein Direkt­ver­mark­tungs­an­gebot für Ihren Kunden anfor­dern. Geben Sie alle erfor­der­li­chen Daten ein. Erst wenn alle Pflicht­felder ausge­füllt sind, erscheinen in der linken Übersicht grüne Häkchen.

Bitte beachten Sie nachfol­gende Hinweise:

  • Beachten Sie beim Anlegen des Angebots die Voraus­set­zungen für die Direkt­ver­mark­tung (Blogbei­trag).
  • Ist dem einge­ge­benen Kontakt bereits eine Firma zugeordnet, erhalten Sie eine Meldung. Prüfen Sie, ob das Angebot über den bestehenden Unter­neh­mens-Account laufen soll oder über ein neues Unter­nehmen angelegt werden soll. Eine Zusam­men­füh­rung mehrerer Unter­neh­mens-Accounts ist nicht möglich.
  • Je nach Partner­schafts­form können Sie die Höhe Ihrer Provi­sion anpassen.
  • Bevor Sie das Angebot absenden können, müssen Sie bestä­tigen, dass Sie die Infor­ma­tionen zur Fernsteu­er­bar­keit gelesen haben und somit akzep­tieren. Wir bitten Sie den Kunden hierüber zu informieren.
  • Mit Klick auf „Angebot erstellen“ wird die Anlage im Portal angelegt und eine DV-Nummer vergeben.
  • Bei Solar­an­lagen < 750 kWp: Es erfolgt eine automa­ti­sierte Beprei­sung, wodurch dasAn­gebot inner­halb weniger Minuten verfügbar ist.
    Bei Solar­an­lagen > 750 kWp und Windan­lagen: Es erfolgt eine indivi­du­elle Beprei­sung, welche wenige Werktage beansprucht.
    Bei Bestands­an­lagen benötigen wir zusätz­lich die Lastgänge per Mail an sales@interconnector.de. Bei Vorliegen aller Daten erfolgt die Bepreisung.Angebot angefragt: Status-Balken bei 50%.
    Angebot im Portal verfügbar: Status-Balken bei 75%.
Neue Anlage anlegen
Angebot erstellen

2.2 Angebot einsehen 

Im Portal können Sie nun das Angebot sowie die AGB und Daten­schutz­hin­weise einsehen. Zusätz­lich erhalten Sie alle Dokumente per E-Mail. Sobald das Angebot im Portal einge­sehen wurde, springt der Balken auf 100 %. 
Angebot einsehen
Angebot, AGB und Daten­schutz­in­for­ma­tionen herunterladen

2.3 Angebots­daten ändern 

Sollten Angaben im Angebot nicht korrekt sein, können Sie diese über die Funktion „Angebot aktua­li­sieren“ anpassen. Beachten Sie, dass sich durch Änderung der Anlagen­daten ebenso die Kondi­tionen ändern. 
Angebots­daten aktualisieren

2.4 Kunde zum Portal einladen 

Nach der Angebots­er­stel­lung können Sie den Kunden direkt in das Portal einladen. Dies ist nur möglich, wenn die E-Mailadresse noch nicht im Portal vorhanden ist. Sollte der Kunde bereits einen Zugang haben, erhält dieser ebenso die Infor­ma­ti­ons­mail, dass ein neues Angebot im Portal zur Verfü­gung steht. 
Anlagen­be­treiber einladen

3. Wie kann ein Vertrag abgeschlossen werden? 

Der Kunde entscheidet sich für das Angebot: Herzli­chen Glück­wunsch! Sowohl der Kunde als auch Sie können den einsei­tigen Vertrag im Portal hochladen. Bitte beachten Sie dabei folgende Punkte:

  • Im Vertrags­do­ku­ment dürfen keine manuellen Änderungen vorge­nommen werden (bei manuellen Änderungen muss zuerst das Angebot aktua­li­siert werden).
  • Angebots­nummer muss überein­stimmen (Achtung beim Upload von Verträgen: Datenschutz!)
  • Alle 8 Seiten müssen vollständig hochge­laden werden
  • Die Unter­schrift des Kunden auf Seite 6 ist Voraussetzung.

Nach Upload des einseitig unter­zeich­neten Vertrages springt der Balken auf 50 %. Liegt der Vertrag beidseitig vor, springt der Balken auf 100 %. Sofern der Kunde noch keine Login-Daten zum Portal hat, erhält er diese im Anschluss.

Vertrags­ab­schluss anstoßen
Vertrags­do­ku­ment hochladen und einreichen
gegen­ge­zeich­neter Vertrag herunterladen

4. Wie kann ich Stamm­daten ergänzen? 

Sollten Sie Stamm­daten im Portal ergänzen wollen, dann gibt es je nach Anlagenart einige notwen­dige Angaben.

Bei Bestands­an­lagen sind folgende Punkte notwendig:

  • Vollstän­diger Anlagen-Standort
  • Einspeise-Markt­lo­ka­tions-ID
  • VNB
  • SR- und TR-ID
  • IBN-Datum
  • Einspei­se­ver­gü­tung
  • Markt­stamm­da­ten­re­gis­ter­nummer
  • Steuer­nummer oder Umsatzsteuer-ID
  • Bankver­bin­dung

Bei Neubau­an­lagen sind folgende Punkte notwendig:

  • Vollstän­diger Anlagen-Standort
  • Vorgangs­nummer
  • VNB
  • IBN-Datum
  • Steuer- oder Umsatzsteuer-ID
  • Bankver­bin­dung
Stamm­daten ausfüllen

5. Wie wird die Fernsteu­er­bar­keit hergestellt? 

5.1 Fernsteu­er­bar­keit anstoßen 

Wir arbeiten derzeit mit drei verschie­denen Fernsteu­er­bar­keits­part­nern zusammen:

  • ServiceZeit/IntegraSUN
  • Solar-Log
  • Amperecloud.

Die Details zu ihren Angeboten haben wir auf einer Partner-Seite übersicht­lich zusammengefasst.

Im Portal müssen Sie einen der drei Dienst­leister auswählen, wobei Service­Zeit unter „Andere Hardware“ zu finden ist. Bitte tragen Sie alle angefor­derten Daten ein. Insbe­son­dere die E-Mail-Adresse des leittech­ni­schen Ansprech­part­ners ist wichtig. Erst wenn Sie die Freigabe zur Weiter­lei­tung Ihrer Daten an den Fernsteu­er­bar­keits­partner erteilt haben, springt der Balken auf 60%.

Fernsteu­er­bar­keit überwachen
Freigabe zur Kontakt­auf­nahme erteilen

5.2 Fernsteu­er­bar­keit herstellen 

Nachdem Sie die Fernsteu­er­bar­keit angestoßen haben, erhält der von Ihnen angege­bene leittech­ni­sche Ansprech­partner ein Angebot vom Fernsteu­er­bar­keits­partner, welches angenommen werden muss.

Danach erfolgt die techni­sche Herstel­lung der Fernsteu­er­bar­keit, welche ebenfalls getestet wird. Nach der erfolg­rei­chen Testung legt der Dienst­leister das Inbetrieb­nah­me­datum fest (wichtig für den VNB). Ist der Test auch durch Inter­con­nector erfolg­reich, wird das Proto­koll im Portal hochge­laden. Sollte der Test nicht erfolg­reich gewesen sein, wird die Anlage an den Fernsteu­er­bar­keits­partner zur Prüfung übergeben und danach wird erneut ein Test durchgeführt.

Sobald der erfolg­reiche Test vorliegt, können Sie und Ihr Kunde die voraus­ge­füllte Erklä­rung zur Fernsteu­er­bar­keit herun­ter­laden, unter­schreiben (entweder Ihr Kunde oder Sie mit einer Vollmacht) und wieder hochladen.

Testpro­to­koll einsehen
Erklä­rung zur Fernsteu­er­bar­keit einreichen

6. Wie melde ich die Anlage an? 

Es ist möglich Ihre Anlage anzumelden, wenn die Stamm­daten auf 100% sind. Bei Neubau­an­lagen fragen wir vor der Anmel­dung nochmals den aktuellen Status der Netzein­spei­sung ab. Sollte die Anlage bereits in das Netz einspeisen, werden weitere Daten wie z.B. die vom Netzbe­treiber verge­bene Markt­lo­ka­ti­ons­nummer abgefragt. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Anmel­dung der Anlage die Fernsteu­er­bar­keit vorzu­be­reiten, sodass nur noch getestet werden muss und dann die Anlage angemeldet wird.

In einem separaten Blogbei­trag haben wir Ihnen die Anmel­de­fristen erläu­tert: Wichtige Fristen für Direkt­ver­mark­tung und Fernsteuerbarkeit

Status der Netzeinspeisung
Anmel­dung beauftragen
Beauf­tra­gung zur Anmel­dung absenden

7. Was gilt es hinsicht­lich Redis­patch zu berücksichtigen? 

Im Rahmen von Redis­patch 2.0 werden die techni­sche Ressource (TR-ID) und die steuer­bare Ressource (SR-ID) vom Netzbe­treiber vergeben. Sie sind für die Erfül­lung der Redis­patch-Anfor­de­rungen notwendig und müssen daher zwingend in unserem Online-Portal hinter­legt sein. Auch Nicht­be­an­spruch­bar­keiten müssen entweder vom Kunde selbst oder von Ihnen als bevoll­mäch­tigter Partner im Portal einge­tragen werden. Bitte beachten Sie, dass pro Vertrag nur eine SR-ID möglich ist. Unter einer Anlage können bis zu 50 TR-IDs hinter­legt werden, aller­dings müssen alle TR-IDs, die zu einer SR-ID gehören, bei uns in der Vermark­tung sein.

Das Melden der Connect+ Stamm­daten wird von Inter­con­nector übernommen.

Redis­patch 2.0 Funktionen freischalten
Bestä­ti­gung für die Bearbei­tung von Nichtbeanspruchbarkeiten
Nicht­be­an­spruch­bar­keiten melden

8. Wie gehe ich vor, wenn sich Vertrags­daten ändern?

In unserem Portal gibt es den Self-Services-Bereich, in dem Vertrags­daten selbst­ständig geändert werden können.

Als Partner können Sie im Portal eine Leistungs­an­pas­sung >/< 50 kWp vornehmen. Folgende Änderungen können nur durch den Kunde selbst und nicht durch Sie als Partner vorge­nommen werden:

  • Vertrags­über­tra­gung
  • Bankver­bin­dung ändern
  • Adresse ändern
  • Umfir­mie­rung
  • Nutzer hinzu­fügen oder entfernen
  • Primären Kontakt festlegen
  • Automa­ti­sche Vertrags­ver­län­ge­rung (AVV) annehmen oder ablehnen

Sie haben weitere Fragen? Dann kontak­tieren Sie uns gerne. Auf folgender Seite finden Sie die entspre­chenden Ansprechpartner.

Jetzt Direkt­ver­mark­tung Angebot anfordern 
Sie haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Pierre Fees, Head of Renewa­bles Sales

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